100% Zákaznické recenze
Že jsou s námi zákazníci spokojení a nebojíme se říct, že nás mají rádi, o tom se můžete přesvědčit na nezávislém serveru Heuréka.cz, kde nás hodnotí.
{heureka_badge}
Nakupovali jste u nás (osobně nebo online) a rádi byste se o zkušenost podělili?
Ohodnotit nás můžete zde:
Perfektní popis hodinek a vlastní hodnocení některého zboží profesionální přístup k zákazníkovi.Baliček došel bezchybně zabalený a ještě s osobní zárukou prostě odborníci na prodej hodinek. Rád si prochazim stránky e-shopu a pročítám články o hodinkách. Helveti prostě doporučuji.
Dobrý výběr hodinek. Přehledný eshop, pěkný vzhled stránek. Vstřícné jednání, rychlé dodání a profesionální přístup.
V tomto hodinkářství jsem nakupoval již po čtvrté, pakliže příště budu vybírat hodinky ze segmentu co nabízejí, určitě půjdu zase k nim. Lidé co dělají to, čemu rozumí. Tak to má být. Vřele doporučuji všem.
Bezproblémový nákup,naprostá spokojenost.
Přehlednost, Skvělé vyhledávání produktů, Rychlost dodání, Podpora
Rychlé dodání a dobrá komunikace. Chybějící CZ návod poslali po telefonickém kontaktu do pár minut e-mailem
Při návštěvě kamenného obchodu v Karlíně mi zástupce Helveti velmi ochotně předvedl několik modelů a tím mi usnadnil rozhodování.
Přehledný, všechny potřebné informace potřebné k nákupu jsou snadno přístupné a srozumitelné. O vše se postarají.
Měl jsem před nákupem mnoho konkrétních dotazů ohledně funkčnosti hodinek, na které mi bylo bleskově odpovězeno. Měl jsem i speciální požadavek na jejich kontrolu ještě před odesláním. Také mi ochotně poradili po telefonu se zkrácením pásku. Dodrželi i inzerovaný bonus, pokud zákazník nalezne chybu v popisu hodinek.
Perfektní komunikace, rychlé dodání. Za mě maximální spokojenost můžu jen doporučit.
Velmi slušný obchod. Skvělá komunikace. Vše v naprostém pořádku. Děkuji.
Výborná komunikace v průběhu celého "procesu", precizně a bezpečně zabaleno pro přepravu
Zkušenost s Helveti máme jen ty nejlepší
výborný obchod, vstřícné jednání, rychlé dodání zboží.
Celkove velmi dobrá komunikace a pece o zákazníka. V mem případě doručení hodinek rychleji než byly u konkurence na skladě.
Kvalitní nabídka a příkladný přístup personálu k zákazníkovi. Naprostá spokojenost.
Naprosto profesionální a zároveň osobní přístup k zákazníkovi, rychlé jednání, informování o aktuálním stavu vyřizování objednávky a termínu doručení objednaných hodinek, který byl dodržen. V balíčku byly kromě samotných hodinek i přehledné doplňující informace k používání, záruce i nadstandardnímu pojištění, dále malý dárek a vizitka na osobního prodejce. Takhle by měl internetový prodej vypadat všude.
Komunikace s obchodem po telefonu výborná a dobře mi poradili. Přehledné stránky. Délku dodání má obchod uvedenou a přesně zboží bylo doručeno.
Jedná se o druhé hodinky objednané zde během čtyř let. Skvělý servis a hlavně ochota pomoc v případě problému s hodinkami.
Super komunikace, rychlost vyřízení objednávky a rychlost dodání zboží. V pátek objednáno,v pondělí doručeno. Obchod velice dobře spolupracuje se zákazníkem. Jsem nadmíru spokojen.
Rozhodně doporučuji, ať už patříte mezi hodinkové sběratele, nebo vybíráte své první hodinky. V Helveti svému oboru rozumí skvěle a váží si svých zákazníků, v takových obchodech je radost nakupovat. Důvody: velký výběr kvalitních hodinek, příjemná komunikace, hodinky byly bleskově připraveny k odběru, dobře informovaná a trpělivá obsluha na prodejně, perfektní servis - pomoc s výběrem, zkrácení řemínku na počkání a zdarma, pojištění hodinek na rok zdarma.
Obchod Helveti.cz jednoznačně doporučuji! Široký výběr hodinek za výborné ceny, služby navíc, rychlost dodání a kvalitní komunikace s profesionálním personálem.
Obchod bych určitě doporučila, hodinky dorazily brzy a v pořádku, pěkně zabalené. Když jsem potřebovala zkrátit řemínek, nebyl problém kdykoli přijít. Velmi slušné a milé chování.
Nakoupil jsem zde protože to byl jeden z mála obchodů kde měli hodinky co jsem chtěl. Popravdě ještě jsem se nikdy nesetkal s takhle ochotným personálem v jakémkoliv obchodě. Takhle by to mělo fungovat všude. Tímto bych jim chtěl moc poděkovat za příjemný nákup. Obchod bych určitě doporučil.
Hodinky, které mi dorazili, byli poruchové, tehdy se však ukázala kvalita obchodu, když mi vrácené hodinky okamžitě vyměnili za nové. Komunikace s prodejcem byla velmi rychlá a vstřícna. Obchod můžu jen doporučit.
Helveti.cz jednoznačně doporučuji. Široký výběr hodinek za férové ceny, služby navíc, rychlá a kvalitní komunikace. Je vidět, že obchod provozují fanoušci kvalitních hodinek.
V Helveti jsme zakoupili dárek k narozeninám, bohužel vybraný model se příliš nelíbil. Pánové z Helveti ochotně vyhověli a výrobek vyměnili obratem (následující pracovní den po obdržení vrácených hodinek nám byl zaslán nový model).
Nově vybraný model byl levnější, přeplatek byl automaticky vrácen v rozmezí 2 pracovních dnů od odeslání nového modelu.
I zaslání nových hodinek bylo zdarma. Za sebe musím, říct, že s takovým vstřícným a profesionálním e-shopem je radost obchodovat. 100% doporučuji
Naše specializované eshopy
Můžete se také podívat na naše hodnocení u našich 3 dalších provozovaných eshopů:
Za vaše hodnocení jsme moc rádi a vaše spokojenost nás dále motivuje k neustálému zlepšování našich služeb!
Pokud jste u nás nakoupili, tak nám uděláte velkou radost, když nás na Heuréce také ohodnotíte. Po nákupu by vám do 10 dní měl přijít dotazník o spokojenosti s našimi službami a nákupem. Zároveň tím uděláte velkou službu případným dalším zákazníkům, kteří by u nás chtěli nakoupit, ale stále nejsou rozhodnuti.
Hodnotit nás můžete zde: